返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店の商品は、1点ずつ丁寧に検品・カットした上でお届けしております。
商品の性質上、以下の点をご確認ください。

■ 返品・交換について

リバティプリントなどのカット販売商品は、ご注文確定後すぐに生地をカットして商品を確保いたします。
そのため、カット後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

万が一、不良品・誤発送 がございました場合のみ、返品または交換を承ります。
商品到着後7日以内に、メール（info@honeyhoneyfabric.co.jp）にてご連絡ください。
内容を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。

■ 返品条件

返品・交換の対象となるのは、以下の条件をすべて満たす場合に限ります。

  • 商品到着後7日以内のご連絡

  • 未使用・未加工であること

  • 商品タグ・パッケージが破損していないこと

  • 不良箇所または誤送品であることが確認できる写真を添付

お客様都合による返品・交換（イメージ違い、数量間違いなど）はお受けできません。

■ 返金方法

返品が確認され次第、同商品との交換または返金をいたします。
返金が承認された場合は、元のお支払い方法にて処理を行います。
返金完了までに数日かかる場合があります。

■ 返品先住所

〒106-0044
東京都港区東麻布1-14-11-302
HONEY HONEY FABRIC 宛

■ 欧州連合（EU）のお客様へ

EU域内への発送の場合は、商品受領後14日以内であれば、理由を問わず返品をリクエストする権利があります。
ただし、商品は未使用・未加工・未洗濯で、受け取った際と同じ状態である必要があります。